39999 গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়

39999 - এ নিবন্ধন বা ব্যবহারের সময় বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করা হয়। নিচে এগুলো বিস্তারিতভাবে তুলে ধরা হলো:

একাউন্ট তথ্য

নিবন্ধনের সময় আপনার নাম, মোবাইল নম্বর, জন্মতারিখ ও পাসওয়ার্ড সংগ্রহ করা হয়। পরিচয় যাচাইয়ের (KYC) জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের তথ্য চাওয়া হতে পারে।

পেমেন্ট ও আর্থিক তথ্য

বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) লেনদেনের সময় মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর (যেমন bKash, Nagad), লেনদেনের পরিমাণ ও সময় রেকর্ড করা হয়। সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট নম্বর বা পিন কখনো সংরক্ষণ করা হয় না।

ডিভাইস ও ব্রাউজার তথ্য

আপনার ডিভাইসের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম, ব্রাউজার সংস্করণ, আইপি ঠিকানা এবং প্ল্যাটফর্মে ব্যবহারের সময় ও কার্যকলাপের তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ হয়।

কুকিজ ও ব্যবহারের তথ্য

39999 কুকিজ ব্যবহার করে আপনার লগইন সেশন সক্রিয় রাখতে, পছন্দ মনে রাখতে এবং প্ল্যাটফর্মের কার্যক্ষমতা বিশ্লেষণ করতে। ব্রাউজার সেটিংসে কুকিজ বন্ধ করা যায়, তবে এতে কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ না-ও করতে পারে।

তথ্য সংরক্ষণ, নিরাপত্তা ও তৃতীয় পক্ষ

সংরক্ষণ ও সুরক্ষা

39999 ব্যবহারকারীর তথ্য এসএসএল (SSL) এনক্রিপশনের মাধ্যমে প্রেরণ করে এবং সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষণ করে। পাসওয়ার্ড হ্যাশড আকারে রাখা হয়, সরাসরি পাঠযোগ্য আকারে নয়। একাউন্ট বন্ধের পর আইনি প্রয়োজনে নির্দিষ্ট তথ্য সর্বোচ্চ পাঁচ বছর পর্যন্ত রাখা হতে পারে।

তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার

39999 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ পরিষেবা (যেমন bKash, Nagad গেটওয়ে) এবং আইনি কর্তৃপক্ষের প্রয়োজনে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে। এই তৃতীয় পক্ষগুলো শুধুমাত্র নির্ধারিত কাজের জন্য তথ্য ব্যবহার করতে পারবে।

নীতি পরিবর্তন ও যোগাযোগ

নীতি পরিবর্তনের প্রক্রিয়া

39999 যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি হালনাগাদ করতে পারে। পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগে প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তি প্রকাশ করা হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতি মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। নিয়মিত এই পেজ দেখার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যোগাযোগ

আপনার তথ্য সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অনুরোধ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। 39999 - এর সহায়তা দল সপ্তাহের সাত দিন সহায়তা দিতে প্রস্তুত।

ইমেইল: [email protected]

আরও সাধারণ সহায়তার জন্য: [email protected]